Levering & Verzendkosten

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Voor standaard bezorging via PostNL hanteert Kookshop De Pepermolen de onderstaande verzendkosten binnen Nederland:

-€ 4,95 bij bestellingen tot € 25,00
-€ 3,95 bij bestellingen tot € 50,00
- GRATIS bezorgd bij bestelingen boven de €50,00 

Uw order wordt vaak al binnen 48 uur bij U aangeboden! De paketten zijn verzekerd en via www.tracktrace.nl  te volgen. Het zogenoemde transportrisico, bij een bestelling, ligt bij Kookshop De Pepermolen.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Na uw online bestelling worden uw producten, indien op voorraad, binnen 1 of 2 werkdagen verzendklaar gemaakt en via PostNL naar u toegestuurd.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Als uw product op voorraad is kunt u uw product binnen 48 uur na uw bestelling thuis verwachten. Zodra uw product door ons is afgeleverd bij PostNL ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail. In deze e-mail vindt u ook een Track & Trace code waarmee u uw pakket kunt volgen op www.tracktrace.nl.

Wat is het moment van levering?

Via www.tracktrace.nl kunt u zien wanneer PostNL verwacht bij u te zijn. PostNL levert op werkdagen en zaterdagen m.u.v. sommige gebieden in Nederland.

Ik ben niet thuis op de verwachte leverdatum, kan ik een ander adres opgeven?

Bent u op het moment van levering niet aanwezig? Dan biedt PostNL het pakket aan bij de buren. U ontvangt een kennisgeving waarin staat op welk huisnummer het pakket afgeleverd is. Mocht aflevering bij de buren niet lukken, zal PostNL op korte termijn een tweede keer bij u langskomen. Als aflevering van het pakket ook na deze tweede poging niet mogelijk is, wordt uw pakket bij het dichtstbijzijnde postkantoor gebracht waar u hem binnen 3 weken kunt afhalen.

U kunt er natuurlijk ook voor kiezen een ander verzendadres op te geven, bijvoorbeeld uw zakelijke adres, buren of vrienden. 

Heeft u nog vragen?

Wij helpen u graag verder, neemt u gerust contact met ons op via het contactformulier of per telefoon: 030-6301922.